«Кардинальные действия»: Paymentwall уволил половину киевского офиса

«Кардинальные действия»: Paymentwall уволил половину киевского офиса

04 сентября 2015

Сергей Варченко

Якобы сотрудникам в Украине задерживают зарплаты, а менее месяца назад треть киевского офиса и вовсе сократили. HR-менеджер Paymentwall Инна Макаркина подтвердила факт увольнений, однако подчеркнула, что причины не в финансовых или каких-либо других трудностях, а в нежелании сотрудников работать на благо компании. Причины и доводы она изложила в письме AIN.UA, выдержки из которого приводим далее.

«Мы уволили 25 человек, и мы не стыдимся этого факта. Мы думаем, что рост возможен не только когда идет набор людей, но и когда компания осознает, что ее сотрудники не хотят помочь компании выйти на новый уровень», — написала она. По ее словам, некоторые люди работали в компании «только ради собственной выгоды», ленились и просто ждали обеда «на диване или в лаунж-зоне».

«Они чувствовали [себя] абсолютно беззаботно и думали что проблемы, которые случились в Украине, их не коснутся. Также мы поняли, что те люди, которые работали с нами на протяжении 2-3 лет, просто придерживались статуса кво и не помогали развитию компании. Некоторые из них, с недальновидным складом ума, отказывались ехать в наш офис на Филиппины в Манилу

А некоторые из тех, кто поехали во Вьетнам, в основном лишь требовали гречку и вареники.

Даже разговаривали только на украинском языке, не пытаясь выучить хоть одно слово по-вьетнамски за целых восемь месяцев своего пребывания, несмотря на то, что им были предложены курсы с репетитором», — написала Макаркина.

Команда Paymentwall в Ханое

Конечно, были и те, кто с радостью хватался за возможность поработать за границей, но для многих их них это также закончилось плохо. Как предположила HR, все дело в менталитете. «На данный момент в Paymentwall происходят глобальные изменения.

К сожалению, украинские компании не привыкли к изменениям, это же касается и украинских сотрудников.

Многие из тех, кому мы предоставили возможность отправится в командировку за границу, к сожалению, восприняли это как отдых, забывая или отодвигая на второй план свои обязанности, и переключаясь в режим «туриста», — пишет Макаркина. — По возвращению домой они впадают в депрессию из-за того, что они не понимают, как достичь уровня жизни других наций, в результате этого их продуктивность страдает еще больше, и это все заканчивается их увольнением».

Однако, 25 киевлян были уволены не за прокрастинацию. В компании нашелся сотрудник, который, по словам Макаркиной, рассказал все секреты и наработки конкурентам Paymentwall: «Узнав об этом, мы попросили всю нашу команду проголосовать открыто: либо оставить человека в компании, либо распрощаться с ним. И команда проголосовала — решила что его нужно оставить.

Это то же самое, что и поддержать человека, который на войне переметнулся на сторону противника.

В ответ на мнение коллектива, руководство компании решило действовать «кардинально». «Мы отправили всех домой и дали им контакты 10 человек, с которыми они должны были контактировать. В итоге некоторые сотрудники даже не побеспокоились о том, чтобы задать хоть какой-то вопрос. Другие же дали понять, что они любят нашу компанию и будут и дальше поддерживать ее, и именно им компания дала большие перспективы в жизни, а они в свою очередь готовы помочь нам стать еще успешнее и продолжить наш рост. Что до остальных, то некоторые из них пытались пробраться к нам в офис обратно. Некоторые — не понимали, что происходит. Некоторые — объединились в группы и пытались навредить компании. Остальные — просто ушли и получили работу в компаниях, занимающихся взрослым контентом или азартными играми», — сообщила Инна.

Что касается задержки зарплат, HR-менеджер Paymentwall решительно опровергла эту информацию. «На протяжении последних 11 лет мы всегда вовремя платили нашим украинским сотрудникам. Даже когда в Украине начались проблемы, и банки были не в состоянии проводить платежи, мы не задерживали выплаты. Тот, кто сообщил вам о невыплате зарплат, должен быть привлечен к ответственности за клевету», — подчеркнула она. Ее слова подтвердил и Рома Севастьянов, которому за год его работы в компании, как в Киеве, так и во Вьетнаме, жалование всегда платили вовремя.

Речи о массовых сокращениях в Paymentwall из-за кризиса в Украине или по другим причинам не идет. Наоборот, компания расширяет свой столичный офис. «Мы открываем дополнительный этаж в киевском офисе. В то время как в Украине началась война, и аутсорс-компании начали закрывать проекты и увольнять сотрудников, Paymentwall продолжала активно набирать людей, и мы продолжаем делать это по сей день, но сейчас стали отбирать кандидатов аккуратнее, и только лучшие и наиболее амбициозные могут попасть к нам в команду», — подытожила Инна, прислав в подтверждение своих слов несколько фотографий новых помещений, которые пока еще ремонтируются.

UPD: На связь с AIN.UA вышли некоторые экс-сотрудники Paymentwall, которые ушли в разное время, но в курсе ситуации. Все они заявили, что их коллега, которого обвинили в коллаборационизме, на самом деле просто послал резюме конкурентам — компании Xsolla, как это порой бывает. Однако для этого воспользовался публичным Wi-Fi, через который вся информация попала прямо в руки руководства (сотрудники утверждают, что все разговоры и переписки в офисе отслеживаются).

 — анонимно комментирует экс-сотрудница компании, которая была свидетелем всей ситуации.

Примечательно, что по их словам СЕО Онор Гандей уволил не 25 человек, а весь офис, который насчитывал около 40 сотрудников на тот момент, однако затем передумал, и позволил желающим «попроситься» назад.

Письмо, которое в тот день разослали всем сотрудникам киевского офиса Paymentwall за исключением нескольких человек

, — прокомментировал AIN.UA один из бывших сотрудников Paymentwall на условиях анонимности.

Сотрудники, как один, уверяют, что в компании работать очень тяжело из-за полного отсутствия личного пространства — прослушивается и перечитывается все, от телефонных разговоров до email. При этом, никто не был застрахован от публичных унижений и оскорблений со стороны руководства.

Перевод в другие страны ничего хорошего для сотрудников, по их словам, не сулил: 

Один из экс-сотрудников предоставил в распоряжение AIN.UA сообщение от Онора, которое он якобы разослал в тот роковой день, когда все были уволены. Онор обвиняет украинцев в нетерпимости по отношению к другим народам, неблагодарности за спасение их жизни и многое другое .

Кликните по картинке для развертывания

Ниже приводим перевод письма на русский язык:

Факт рассылки подобных писем подтверждают и другие экс-сотрудники: 

По словам сотрудников, это не первое массовое увольнение в Paymentwall, но до этого разом увольняли не более десятка человек, а не разом весь офис. Впрочем, многие уходили сами: 

Отзывов от текущих сотрудников AIN.UA получить пока не удалось.

Напомним, Paymentwall — продуктовая компания, работает в сфере платежей за цифровые товары и услуги и предоставляет более 120 методов оплаты по всему миру, включая кредитные карты, мобильные платежи, прямые банковские переводы, электронные кошельки, терминалы и другие методы, в более чем 200 странах мира.

Штаб-квартира находится в Сан-Франциско, а сегодня офисы Paymentwall есть в Лас-Вегасе, Берлине, Амстердаме, Стамбуле, Маниле, Сан-Пауло, Пекине и Ханое. В Киеве, где находится один из двух главных центров разработки, по данным DOU, работает более 50 специалистов, половина из которых — разработчики. Ранее на AIN.UA выходила история создания Paymentwallукраинцем Владимиром Ковалевым и американцем Онором Гандеем.

qhuihikidzdkmp class='link'>ain.ua